Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es colegiando.com.co.

Datos de contacto:

Formulario de contacto: Página de contacto

2. Datos Personales que Recopilamos

En el marco de nuestra operación, podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:

2.1. Datos de Instituciones Educativas

• Nombre de la institución educativa
• Código DANE
• Correo electrónico institucional
• Número de teléfono y WhatsApp
• Nombre del rector o director
• Correo electrónico del rector o director
• Dirección física
• Información académica y educativa
• Imágenes, logotipos y material gráfico proporcionado por la institución

2.2. Datos de Usuarios del Sitio

Actualmente, colegiando.com.co no recopila datos personales de los usuarios que únicamente consultan el buscador de colegios.

En caso de implementar funcionalidades que requieran recopilación de datos de usuarios, esta política será actualizada y se solicitará el consentimiento correspondiente.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados son tratados con las siguientes finalidades:

• Publicar información de instituciones educativas en el directorio de colegiando.com.co
• Facilitar el contacto entre familias e instituciones educativas
• Gestionar el registro y administración de cuentas de instituciones educativas
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, actualizaciones, etc.)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Responder a consultas y solicitudes de los usuarios

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se fundamenta en:

El consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos (Ley 1581 de 2012, Art. 6)

El cumplimiento de una obligación legal o contractual

El interés legítimo del responsable del tratamiento para el funcionamiento de la plataforma

5. Derechos de los Titulares de Datos

Conforme a la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

7. Conservación de los Datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, así como para cumplir con obligaciones legales, contractuales o regulatorias.

Cuando los datos ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación de forma segura.

8. Compartir Datos con Terceros

colegiando.com.co no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales.

Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, email, etc.), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Con el consentimiento explícito del titular de los datos

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies (si aplica).

10. Protección de Datos de Menores

Nos comprometemos a proteger especialmente los datos de niños, niñas y adolescentes, conforme a la Ley 1098 de 2006 (Código de la Infancia y la Adolescencia).

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

11. Consultas y Reclamaciones

Los titulares de datos personales o sus causahabientes, representantes legales o apoderados pueden ejercer sus derechos mediante la presentación de consultas o reclamaciones.

Para la radicación de solicitudes de consulta y/o reclamaciones de datos personales, el titular puede utilizar los siguientes canales habilitados:

Canales de Atención

• Formulario de contacto: Página de contacto
• En el formulario, indica en el asunto: "Protección de Datos Personales" o "Consulta/Reclamación de Datos Personales"

Información Requerida

En la solicitud como mínimo se debe suministrar la siguiente información:

• Nombre completo y apellidos del solicitante (Titular o sus causahabientes)
• Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto)
• Medios para recibir respuesta a su solicitud
• Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información) y acompañando los documentos que se quiera hacer valer
• Firma (si aplica) y número de identificación

Plazos de Respuesta

Consultas

La consulta sobre protección de datos será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. En caso de no ser posible la atención dentro de dicho término, se informa al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar treinta (30) días siguientes al vencimiento del primer término.

Reclamaciones

La reclamación será atendida en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

Revocatoria de la Autorización

Los Titulares podrán en todo momento solicitar al responsable o encargado la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012.

La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.

12. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

13. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto. En el asunto del formulario, indica: "Protección de Datos Personales".